Six mois de nouveautés Zefty, réunies en un seul endroit. Entre novembre 2025 et avril 2026, le travail s'est concentré sur six thèmes : un guide d'intégration avec captures d'écran, un formulaire de soutien intégré à l'application, une expérience française complète, de nouvelles pages publiques, une synchronisation plus fiable avec Zoho Books et un meilleur panneau d'administration. Certains changements se voient dès la connexion; d'autres sont des correctifs discrets.
Documentation d'intégration
Connecter Zoho Books à un outil de paiement passe par des écrans sur trois sites différents : Zefty, Stripe et la console API de Zoho. Les nouveaux clients nous ont dit que le plus difficile était de savoir où cliquer ensuite.
- Un guide d'intégration public accompagne maintenant toute la configuration avec seize captures d'écran numérotées : informations de l'organisation, paiement de l'abonnement, configuration bancaire, création du client API Zoho et autorisation d'accès.
- Les formulaires de configuration eux-mêmes (configuration bancaire et configuration de Zoho) renvoient directement à l'étape pertinente du guide, pour que l'aide soit à un clic lorsqu'un champ n'est pas clair.
- Le guide est offert en français et en anglais, avec un sélecteur de langue sur la page, et il est lié depuis le pied de page de chaque page publique.
Formulaire de soutien
Obtenir du soutien signifiait autrefois écrire un courriel en espérant y avoir inclus les bons détails. Il y a maintenant un formulaire de demande de soutien dans l'application, accessible depuis le menu utilisateur.
- Vous choisissez un sujet dans une liste fixe : Demande générale, Erreur de synchronisation Books, Erreur de fichier de paiement, Demande de soutien, Question de facturation ou Autre. Choisir le bon sujet achemine la demande à la bonne personne plus rapidement.
- Chaque demande envoie un courriel à notre équipe de soutien canadienne et ouvre un billet, de sorte que rien ne se perd dans une boîte de réception.
Expérience française
Zefty est un produit canadien avec un soutien en français et en anglais, et l'application doit se lire naturellement dans les deux langues. Au cours de l'hiver, l'expérience française a été complétée de bout en bout :
- Les pages de connexion et d'inscription sont entièrement traduites.
- Les étapes de configuration de l'organisation, de configuration bancaire et d'abonnement ont été traduites, y compris les textes d'aide des champs, comme le format de l'ID d'émetteur bancaire et du numéro de transit.
- Le guide d'intégration a été traduit, comme décrit ci-dessus.
- La gestion de la langue a été simplifiée : choisir le français dans le menu utilisateur s'applique de façon uniforme dans l'application et sur le site public, au lieu de dépendre de l'adresse utilisée pour se connecter.
Pages Marketplace et pages légales
Trois pages publiques ont été ajoutées ou rebâties :
- Une page Zoho Marketplace décrivant l'intégration.
- Une Politique de confidentialité et des Conditions d'utilisation, en français et en anglais. Une section Limitations a été ajoutée aux conditions en février pour préciser clairement ce que Zefty fait et ne fait pas en votre nom.
- L'en-tête et le pied de page du site public ont été unifiés pour que chaque page, y compris les pages légales, ait la même navigation et le même lien vers le guide d'intégration.
Fiabilité de la synchronisation
L'essentiel du travail de cette période a servi à rendre la connexion avec Zoho Books plus prévisible.
- Les jetons d'accès Zoho expirés ne font plus échouer une synchronisation ni l'inscription d'un paiement. Les jetons sont maintenant renouvelés automatiquement avant chaque appel, pour la synchronisation des factures, celle des fournisseurs et l'inscription des paiements fournisseurs.
- La synchronisation nocturne a été réactivée après une pause temporaire et s'exécute à l'heure prévue depuis.
- Les totaux de sélection des factures ont été corrigés : le total sélectionné affiché lorsque vous cochez des factures dans le tableau correspond maintenant toujours aux montants qui entrent dans le fichier, paiements partiels compris.
- Les soldes du tableau de bord (factures en attente, graphique des paiements) et la ligne des totaux du rapport PDF ont été corrigés pour refléter les soldes des factures plutôt que les montants d'origine.
- Le tableau des factures conserve votre recherche et vos filtres lorsque vous interagissez avec les lignes, au lieu de les réinitialiser.
- Un widget de file d'attente sur la page des factures affiche l'état des tâches de synchronisation sans actualiser la page.
- Le traitement des coordonnées bancaires des fournisseurs pendant la synchronisation a été corrigé en février et en avril pour garder les numéros de transit, d'institution et de compte bien associés.
- Deux correctifs de navigation : les utilisateurs dont l'abonnement est annulé sont maintenant dirigés vers la bonne page pour le renouveler, et la redirection après la connexion mène au panneau de paiement plutôt qu'à la page d'accueil.
Améliorations de l'administration
Pour le panneau d'administration de l'équipe Zefty, utilisé pour accompagner les clients :
- Quatre nouveaux widgets de tableau de bord : revenus des abonnements actifs, abonnements du mois avec tendance, graphique des abonnements et dernières demandes de contact.
- Des tableaux plus clairs pour les organisations, les abonnements et les utilisateurs, et la possibilité de voir en un seul endroit les organisations auxquelles un utilisateur appartient.
À retenir
- Les nouveaux clients disposent maintenant d'un guide d'intégration illustré et bilingue, lié depuis les formulaires de configuration.
- Les demandes de soutien passent par un formulaire intégré, avec des sujets qui les acheminent correctement.
- L'interface française est complète, de l'inscription à l'abonnement jusqu'à la configuration bancaire.
- Le renouvellement des jetons Zoho, les totaux corrigés et un tableau des factures qui conserve ses filtres rendent la routine quotidienne plus prévisible.
- La politique de confidentialité, les conditions d'utilisation et une page Marketplace sont en ligne dans les deux langues.
Si vous n'avez pas regardé Zefty depuis l'automne dernier, la page des fonctionnalités reflète le produit actuel, y compris le formulaire de soutien, l'interface française et les améliorations de synchronisation décrites ici.